Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Gwenaël Pillevesse, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Konitiv, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site konitiv.fr.

Contact : contact@konitiv.fr

Données collectées

Le site collecte des données personnelles dans les cas suivants :

• Formulaire de contact (Tally) : lorsque vous décrivez votre situation en vue d’un premier échange : nom, coordonnées (email et/ou téléphone), nom de l’entreprise, et les informations que vous choisissez de communiquer sur votre activité et vos besoins.
• Prise de rendez-vous (Calendly) : lorsque vous réservez un appel : nom, email, et créneau choisi.
• Email direct : si vous nous contactez à contact@konitiv.fr, les informations que vous nous transmettez dans ce cadre.

Aucune donnée bancaire ou de paiement n’est collectée directement sur le site : les prestations sont facturées séparément, après échange.

Finalités

Ces données sont utilisées exclusivement pour :

• répondre à votre demande et organiser un premier échange ;
• assurer le suivi commercial de votre demande (préparation, relance si nécessaire) ;
• si vous devenez client, la gestion de la relation contractuelle (devis, facturation).

Aucune donnée n’est utilisée à des fins de prospection commerciale non sollicitée, ni cédée ou vendue à des tiers.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (envoi volontaire du formulaire ou de la demande de rendez-vous) et, le cas échéant, sur l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles si une mission est engagée.

Destinataires des données

Les données transitent par les prestataires techniques suivants, qui agissent en tant que sous-traitants :

• Tally (traitement du formulaire de contact)
• Calendly (gestion de la prise de rendez-vous)

Ces prestataires n’utilisent vos données que pour permettre le fonctionnement du formulaire ou de l’agenda, conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Durée de conservation

Les données des prospects sont conservées 3 ans à compter du dernier contact, sauf suite donnée à une relation commerciale, auquel cas la durée de conservation applicable aux documents contractuels et comptables (10 ans) s’applique aux pièces concernées.

Cookies et traceurs

À la date de publication de cette politique, le site konitiv.fr n’a pas d’outil de mesure d’audience actif. Les seuls éléments techniques présents sont ceux strictement nécessaires au fonctionnement des formulaires intégrés (Tally, Calendly), qui peuvent déposer leurs propres cookies techniques selon leurs politiques respectives.

Si un outil de mesure d’audience (tel que Google Analytics) est activé à l’avenir, cette politique sera mise à jour en conséquence, et un bandeau de consentement sera affiché avant tout dépôt de cookie non strictement nécessaire, conformément aux recommandations de la CNIL.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@konitiv.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.